"專業(yè)""高效""及時"的售后服務永遠是我們最大最可靠的保障!
對于我們來說網(wǎng)站建設的完成并不是說明工作已經(jīng)完成，恰恰是工作才剛剛開始。從域名注冊、空間、備案，服務器租用到網(wǎng)站操作培訓；從服務器安全監(jiān)控、網(wǎng)站日常維護指導再到一對一網(wǎng)絡營銷顧問支持，每一個環(huán)節(jié)，無上網(wǎng)絡無微不至，讓您在網(wǎng)站的運營過程中享受到真正的陽光服務。
無上網(wǎng)絡與身處傳統(tǒng)行業(yè)的您一樣，深知企業(yè)的長遠發(fā)展離不開優(yōu)質的產(chǎn)品，更離不開優(yōu)質的售后服務。在無上網(wǎng)絡，售后服務部的同事們肩負的責任往往高于其他部門。
作為互聯(lián)網(wǎng)服務提供商，我們的產(chǎn)品存在很多特殊性，正是由于大多客戶對該行業(yè)的不了解，致使我們必須擁有更加完善的售后服務體系才能夠得以更為長遠的發(fā)展。
故此，在技術層面不斷完善與創(chuàng)新的同時，無上網(wǎng)絡也同樣重視對客戶的售后支持。
我們的售后服務范圍：
? ? ? ? ? ? 1、域名解析管理（接到通知，半個工作日或一個工作日內(nèi)處理完畢。）
? ? ? ? ? ? 2、網(wǎng)站備案（客戶提供備案所需資料后，我們2個工作日內(nèi)提交備案信息）
? ? ? ? ? ? 3、網(wǎng)站操作培訓（網(wǎng)站制作完成并上線后，我們有義務和責任提供網(wǎng)站后臺系統(tǒng)操作培訓，直到你會為止！）
? ? ? ? ? ? 4、網(wǎng)站不能正常訪問（接到電話或書面通知馬上處理，并同時根據(jù)診斷后實際情況，我們向您明確問題所在以及所需時間。）
? ? ? ? ? ? 5、網(wǎng)頁內(nèi)容修改（請您將要修改的內(nèi)容列成文檔發(fā)給我們，根據(jù)工作量大小，再向您明確所需時間。）
? ? ? ? ? ? 6、服務器監(jiān)控與維護（您在使用我們提供的服務器時，服務器監(jiān)控與維護，由我們自動進行，保證您站點正常運行。）
? ? ? ? ? ? 7、數(shù)據(jù)庫備份（您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)寄存于我們服務器時，數(shù)據(jù)庫備份由我們按月定期進行備份。）
? ? ? ? ? ? 8、病毒清理與黑客防范（收到通知，根據(jù)查明的實際情況，我們向您明確所需處理時間。）
? ? ? ? ? ? 9、網(wǎng)站緊急處理（接到電話，立即處理；僅限工作量小的操作）
? ? ? ? ? ? 10、技術支持（WS為您提供7×24小時售前、售中、售后、SEO或其它技術咨詢。
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