這是一個(gè)非常深刻且關(guān)鍵的問題，直接關(guān)系到企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的長(zhǎng)期健康和戰(zhàn)略價(jià)值。
答案是：非常有必要，甚至可以說是必須的。?對(duì)于平臺(tái)型、系統(tǒng)型項(xiàng)目，培養(yǎng)自己的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理（或類似角色）不是一項(xiàng)成本，而是一項(xiàng)至關(guān)重要的投資。當(dāng)然了如果你的資金和規(guī)模實(shí)現(xiàn)有限和也不確定這個(gè)項(xiàng)目的成功率的時(shí)候可以找個(gè)簡(jiǎn)單的只會(huì)基礎(chǔ)的一兩個(gè)人員即可，這樣也能剩下不少資金
下面我將從幾個(gè)維度詳細(xì)闡述為什么，以及這個(gè)角色具體能做什么。
開發(fā)公司提供維護(hù)，解決的是“系統(tǒng)如何不壞”的問題（技術(shù)維穩(wěn)）。而企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理，解決的是“系統(tǒng)如何更好”和“為何而建”的問題（業(yè)務(wù)發(fā)展）。兩者角色互補(bǔ)，缺一不可。
| 維度 | 開發(fā)公司的維護(hù) | 企業(yè)自身的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理 | 優(yōu)勢(shì)對(duì)比 |
|---|---|---|---|
| 目標(biāo)導(dǎo)向 | 項(xiàng)目交付導(dǎo)向：以完成合同任務(wù)、節(jié)省成本為首要目標(biāo)。 | 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)導(dǎo)向：以提升用戶體驗(yàn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心。 | 根本利益不同，企業(yè)需要自己的代言人。 |
| 知識(shí)連續(xù)性 | 知識(shí)在對(duì)方公司：人員流動(dòng)會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目理解斷層，每次溝通都像從頭開始。 | 知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部：他是項(xiàng)目的“活字典”，保證項(xiàng)目歷史和業(yè)務(wù)邏輯的連續(xù)性和傳承。 | 避免知識(shí)黑洞，掌握主動(dòng)權(quán)。 |
| 需求把控 | 被動(dòng)執(zhí)行：你提需求，他報(bào)價(jià)。難以判斷需求是否真合理或有無(wú)更好實(shí)現(xiàn)方式。 | 主動(dòng)規(guī)劃與管理：能自主進(jìn)行需求調(diào)研、分析、優(yōu)先級(jí)排序，將業(yè)務(wù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為技術(shù)語(yǔ)言。 | 從“被動(dòng)接單”變?yōu)椤爸鲃?dòng)規(guī)劃”，避免被忽悠。 |
| 成本控制 | 利益沖突：開發(fā)公司通過開發(fā)新需求盈利，可能傾向于“過度開發(fā)”或報(bào)高價(jià)。 | 成本中心：他的目標(biāo)是用最低的技術(shù)成本實(shí)現(xiàn)最大的業(yè)務(wù)價(jià)值，會(huì)主動(dòng)質(zhì)疑和優(yōu)化需求。 | 他是你成本的“守門人”，而非“推銷員”。 |
| 響應(yīng)速度 | 流程慢：需走工單、排隊(duì)、評(píng)估等流程，對(duì)于小優(yōu)化響應(yīng)不及時(shí)。 | 反應(yīng)快：內(nèi)部快速討論后，可直接形成方案，甚至指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)人員通過后臺(tái)自行解決。 | 提升迭代效率，快速試錯(cuò)，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 |
這個(gè)角色不僅僅是“提需求的人”，他應(yīng)該是連接業(yè)務(wù)、技術(shù)、用戶和管理的核心樞紐。
需求翻譯官與過濾器：
對(duì)內(nèi)：將業(yè)務(wù)部門（市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、銷售）天馬行空的想法，梳理、分析、提煉成邏輯清晰、可開發(fā)的技術(shù)需求文檔（PRD）。
對(duì)外：與開發(fā)公司高效、精準(zhǔn)地溝通，確保對(duì)方完全理解需求，避免因誤解導(dǎo)致的返工和成本浪費(fèi)。
項(xiàng)目主導(dǎo)與進(jìn)度把控者：
負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品迭代路線圖（Roadmap），管理需求池（Backlog）。
跟蹤開發(fā)進(jìn)度，進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收，確保最終交付物符合預(yù)期。有了他，你就不再需要完全依賴開發(fā)公司匯報(bào)進(jìn)度。
產(chǎn)品質(zhì)量與用戶體驗(yàn)的OWNER：
開發(fā)公司關(guān)心“功能是否實(shí)現(xiàn)”，而技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)心“功能是否好用”、“用戶是否喜歡”、“數(shù)據(jù)是否增長(zhǎng)”。他是產(chǎn)品真正的“主人”，會(huì)持續(xù)關(guān)注用戶體驗(yàn)和數(shù)據(jù)反饋。
技術(shù)方案的“監(jiān)督者”與“理解者”：
他不需要會(huì)寫代碼，但必須能理解技術(shù)邏輯、評(píng)估技術(shù)方案的合理性和成本。當(dāng)開發(fā)公司提出“這個(gè)實(shí)現(xiàn)不了”或“這個(gè)很貴”時(shí)，他能判斷是真有技術(shù)難度，還是對(duì)方想省事/多賺錢，并能提出替代方案進(jìn)行討論。
資產(chǎn)守護(hù)神：
負(fù)責(zé)接管和熟悉所有技術(shù)文檔、源碼、服務(wù)器架構(gòu)。確保公司在需要更換技術(shù)伙伴時(shí)，能夠平滑、完整地進(jìn)行交接，避免被原有團(tuán)隊(duì)“綁架”。
不一定一開始就要招聘一個(gè)年薪幾十萬(wàn)的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，可以從內(nèi)部挖掘和逐步培養(yǎng)。
人選來源：
優(yōu)先內(nèi)部轉(zhuǎn)型：從最熟悉業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理中挑選邏輯思維強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力好、有責(zé)任心的人來兼任或轉(zhuǎn)崗。
招聘初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理：招聘有1-2年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，由他來主導(dǎo)與外部開發(fā)公司的溝通，同時(shí)由公司業(yè)務(wù)元老給他灌輸業(yè)務(wù)知識(shí)。
能力培養(yǎng)：
業(yè)務(wù)深度：讓他深入一線，成為公司業(yè)務(wù)專家。
工具技能：學(xué)習(xí)使用Axure、Figma、墨刀等制作原型，學(xué)習(xí)用XMind畫思維導(dǎo)圖，用Visio畫流程圖。
技術(shù)認(rèn)知：鼓勵(lì)他與開發(fā)人員多交流，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的技術(shù)概念（如前端/后端區(qū)別、API接口、數(shù)據(jù)庫(kù)等），能看懂技術(shù)文檔。
項(xiàng)目管理：學(xué)習(xí)敏捷開發(fā)、看板管理等基礎(chǔ)知識(shí)。
外部資源利用：
在項(xiàng)目初期，可以聘請(qǐng)一個(gè)外部的資深產(chǎn)品經(jīng)理作為顧問，帶領(lǐng)內(nèi)部的“幼苗”一起工作幾個(gè)項(xiàng)目，手把手帶教，這是最快最有效的方式。
對(duì)于重要的平臺(tái)型系統(tǒng)，將產(chǎn)品的“大腦”和“靈魂”完全寄托于外部開發(fā)公司，是極具風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略短視行為。
開發(fā)公司是優(yōu)秀的“執(zhí)行者”，但企業(yè)自身必須擁有“規(guī)劃者”和“管理者”。培養(yǎng)自己的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理，就是在培養(yǎng)企業(yè)未來的數(shù)字化核心競(jìng)爭(zhēng)力。他不僅能幫你省下大量不必要的開發(fā)成本，更能確保你的數(shù)字產(chǎn)品始終沿著推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的正確方向演進(jìn)。
這筆投資，回報(bào)率極高。
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